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風俗店、フロントマスター講座 ホリエモンの風俗店経営講座

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求人TELの対処

お店に女性がいなければ話になりません。
それゆえ求人電話の対応は最重要事項。

求人電話対応の目的は?
それは、面接に来てもらうことです。

【求人電話の方法、流れ】
こちらから質問することはわずか、
氏名や年齢、住所、仕事内容など、ごく普通の事項。

【質問&回答例】
例えばソフト系(エステやマッサージ、手コキなど)でお触り禁止のお店の場合、

・質問1
「NGプレイ(お触り)をしてきませんか?」に対して、

「確かにそういうお客さんもいます。けどそういう場合はスタッフが云々・・・
顧客リストで管理されてますから、出禁にして云々・・・」
こういう回答より、、、

「まずありえませんね。基本ウチを利用するお客さんはエステ(店のコンセプト等)を目的にきてる方ばっかりですから。」
「お触りされない㊙テクニックを全員身につけてますから大丈夫ですよ。講習の際に伝授しますよ。」
こういう回答の方がいいんではないでしょうかねえ。。。稚拙ですが。

※仕事内容は詳しく話し過ぎないこと!

デメリットや実情まで話して、吟味させてはダメ。やっぱりやめたってことになりかねない。

・質問2
「求人広告に○○万以上稼げる!ってあるけど本当?」

※求人広告の記載について
もちろんウソを書いてはいけませんが、
風俗求人の場合は常に最高値を書くべきです。
例えば、店のナンバーワンクラスが月100万稼いでいるのなら、
「月100万以上可能!」と謳ってよいでしょう。

それに対して、
「週何日出勤可能ですか?うーんそれだと1日2本だとして、月30万ってとこですねぇ」
と電卓片手に回答しちゃうのは最悪。即他店行き決定でしょう。

「可能ですよー。」でいいんですよ。可能なんだから。
プラス「一日3本週6日の出勤で月100万ですねー。」などと言ってもいいでしょう。


【求人電話対応まとめ】
・落ち着いた口調で
・詳しく話し過ぎない!
・「本当に○○できるんですか?」「実は○○なんですが・・」に対しては、
「大丈夫です」「可能です」の後に具体例をつけて回答。
・質問に回答したら「よろしいですか?」とチェックすること



だからといって、電話対応ですべてが決まるわけではないんです。
ぶっちゃけ女性の”気まぐれ”です。

そもそも、
求人問い合わせをしてくる時点で興味アリなのですから、
余計なことは言わず、なる早(当日がベスト)で面接するのが一番かと。


[ 2011/09/21 05:59 ] 風俗店、フロントマスター講座 | TB(0) | コメント:(-)
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